買い替え直後の準備

どんなアプリか

電話番号を使い、友達や家族とメッセージや音声・ビデオ通話で連絡を取るアプリです。新しい端末では、個別の連絡からグループでの写真や書類の共有までをまとめて行う役割を担います。

アプリを入手する

インストールしたら：3つの設定

1. 01近況を見せる相手

   近況はすべての連絡先か特定の相手に公開できます。日常の写真などを届けたい相手に絞るため、公開範囲を確認しましょう。

   アプリの設定で近況の公開範囲を探してください
2. 02位置情報の共有管理

   位置情報はチャットの参加者と共有でき、いつでも停止できます。待ち合わせが終わったら、共有を続ける必要があるか確認しましょう。

   アプリの設定で位置情報の共有を探してください
3. 03困ったときの問い合わせ

   操作に迷ったときは、アプリ内から質問を送れます。困っている内容を整理して問い合わせると、状況を伝えやすくなります。

   WhatsApp › 設定 › ヘルプ › お問い合わせ

開発元のヘルプページに記載された手順です。バージョンや端末によってメニューの名前が少し異なる場合があります。

よくあるつまずき

使い始められない場合は？ まずインターネット接続を確認し、電話番号の入力内容と画面の案内を見直してください。解決しない場合は、利用できる範囲で設定からヘルプのお問い合わせへ進んでください。