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質問2/3 · 処理のしかた← 戻る

受信した後、いちばん助けが欲しい作業はどれですか?

新着を開いてから用件を片づけるまでを思い浮かべてください。ここでは、整理の道具、読むための調整、予定への移動という3方向から比べます。

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前のやり取りを見つけ、返事を進めたいです検索や目印、返信文の候補を役立てたいです。 案内状の文字や分類を整えたいです小さい文字を読みやすくし、販促メールと普段の連絡を分けたいです。 予定の確認や会議参加へ進みたいですメールだけで終わらず、カレンダーやオンライン会議も扱いたいです。

この質問をする理由

受信箱で行う作業は人によって違います。古い連絡を探す方には検索の道具が、配信メールを読む方には表示調整が判断材料になります。会議が多ければ、予定と行き来する機能にも目を向けられます。

受信後の作業を支える道具

Gmail
ラベルとスターで目印を付けられ、検索やスレッド表示も案内されています。スマート リプライは返事の文案を提示する機能です。
Yahoo!メール - 安心で便利な公式メールアプリ
文字の大きさを指定でき、HTML形式の本文は拡大・縮小できるとしています。スマートカテゴリーは「メイン」と「プロモーション」に受信内容を分ける仕組みです。
Microsoft Outlook
予定表を複数並べる機能や、Teams・Zoomへの直接参加を紹介しています。メール側にはピン留め、後で扱うためのスヌーズ、フラグなどがあります。

分類や文案の提案を、そのまま正しいと受け取る必要はありません。重要な用件の保存先や、送る文章の内容は、自分で確認してから処理してください。